Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Lieferungen und Leistungen der Air Service Solutions GmbH (nachfolgend „Anbieter“) gegenüber ihren Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, ausser sie wurden vom Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt.
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen:
- Wartung
- Servicearbeiten
- Störungsbehebung
- Reparaturen
- Inbetriebnahmen
- Technische Unterstützung
- Klima Split Anlagen Montage
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte, Auftragsbestätigung oder Vereinbarung.
3. Offerten
Offerten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Preisangaben basieren auf den zum Zeitpunkt der Offerte Stellung bekannten Informationen.
Zusätzliche oder nicht vorhersehbare Arbeiten werden separat verrechnet.
4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Auftragsbestätigung,
- Annahme einer Offerte,
- oder durch tatsächliche Ausführung der Arbeiten.
Mündliche Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie nachträglich schriftlich bestätigt werden.
5. Preise und Vergütung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Verrechnet werden:
- Arbeitszeit (nach effektivem Aufwand)
- Materialkosten
- Wegzeiten
- Spesen
- weitere vereinbarte Leistungen
Angefangene Arbeitsstunden können aufgerundet werden.
6. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 10 Tagen netto, ohne Abzug, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor:
- Mahngebühren zu erheben,
- Verzugszinsen zu verlangen,
- weitere Leistungen auszusetzen.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass:
- der Zugang zum Objekt gewährleistet ist,
- notwendige Informationen vollständig und korrekt übermittelt werden,
- Sicherheitsvorschriften eingehalten werden.
Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung kann zusätzlich verrechnet werden.
8. Termine
Termine werden nach bestem Wissen eingehalten.
Terminverschiebungen aufgrund höherer Gewalt, Materialverzögerungen oder unvorhersehbarer Umstände berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
9. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Ausgeschlossen ist jede Haftung für:
- indirekte Schäden,
- Folgeschäden,
- entgangenen Gewinn,
- Betriebsunterbrüche.
Die Haftung ist auf die Höhe der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung beschränkt.
10. Gewährleistung
Für erbrachte Dienstleistungen gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Recht.
Keine Gewährleistung besteht bei:
- unsachgemässer Nutzung,
- Fremdeingriffen,
- mangelnder Wartung,
- höherer Gewalt.
11. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Materialien und Komponenten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
12. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Daten werden nur zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser dies ist zur Leistungserbringung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.
13. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln.
14. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Lieferengpässe) entbinden den Anbieter für die Dauer des Ereignisses von der Leistungspflicht.
15. Vertragsauflösung
Bei vorzeitiger Vertragsauflösung durch den Kunden werden:
- bereits erbrachte Leistungen,
- entstandene Kosten,
- vorbereitende Arbeiten
vollumfänglich verrechnet.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zürich.